फ़र्निचर बेचते समय फ़ोन कॉल कैसे करें

फ़र्निचर बेचते समय फ़ोन कॉल कैसे करें: 10 दिनों का नेटवर्क हॉटस्पॉट विश्लेषण और संरचित मार्गदर्शिका

वर्तमान बेहद प्रतिस्पर्धी फर्नीचर बाजार में, टेलीफोन बिक्री अभी भी ग्राहक प्राप्त करने का एक महत्वपूर्ण साधन है। यह लेख पिछले 10 दिनों में इंटरनेट पर चर्चित विषयों को संयोजित करेगा ताकि आपको टेलीफोन बिक्री की दक्षता में सुधार करने में मदद करने के लिए संरचित डेटा और व्यावहारिक युक्तियाँ प्रदान की जा सकें।

1. हाल के चर्चित विषयों और फर्नीचर उद्योग के बीच संबंध पर विश्लेषण

2. फर्नीचर की टेलीफोन बिक्री की स्वर्णिम संरचना

1.उद्घाटन (पहले 15 सेकंड): रुचि जगाने के लिए ज्वलंत विषयों का संयोजन
"नमस्कार, श्री वांग, हाल ही में कई लोग छोटे अपार्टमेंट में जगह के उपयोग पर ध्यान दे रहे हैं। हमारा नया लॉन्च किया गया मल्टी-फंक्शनल सोफा बेड इस समस्या को हल कर सकता है..."

2.मांग खनन (1-2 मिनट): संरचित प्रश्न
• आप वर्तमान में किस शैली के फर्नीचर का उपयोग कर रहे हैं?
• आप अपने घर के किस पहलू को सबसे अधिक सुधारना चाहेंगे?
• अनुमानित बजट सीमा क्या है?

3.उत्पाद परिचय (2-3 मिनट):एफएबी नियम
•विशेषता: पर्यावरण के अनुकूल E0 ग्रेड बोर्ड
•फ़ायदा: राष्ट्रीय मानक फॉर्मल्डिहाइड सामग्री से 50% कम
•फ़ायदा: पारिवारिक स्वास्थ्य की रक्षा करें, विशेष रूप से बच्चों वाले परिवारों के लिए उपयुक्त

4.आपत्ति प्रबंधन (लचीली प्रतिक्रिया):
• "कीमत बहुत अधिक है" → "हमारे उत्पादों का सेवा जीवन सामान्य फर्नीचर की तुलना में तीन गुना है। गणना के अनुसार, इसमें केवल..."
• "पुनर्विचार करने की आवश्यकता है" → "हाल ही में एक सालगिरह कार्यक्रम है। यदि आप आज ऑर्डर देते हैं, तो आप अतिरिक्त प्राप्त कर सकते हैं..."

3. टेलीफोन समय प्रबंधन डेटा विश्लेषण

4. फ़ोन रूपांतरण दर में सुधार के लिए 5 युक्तियाँ

1.स्वर प्रशिक्षण: बोलने की गति मध्यम और उत्साहपूर्ण लहजा बनाए रखें। शोध से पता चलता है कि एक उपयुक्त स्वर विश्वास को 30% तक बढ़ा सकता है।

2.सटीक सूची: सटीक ग्राहक समूहों पर ध्यान केंद्रित करें जैसे कि 3 महीने के भीतर आवास की आपूर्ति के साथ आवासीय परिसरों के मालिक, नवविवाहित पंजीकरण समूह, आदि।

3.परिदृश्य विवरण: "कल्पना करें जब आप काम से घर लौटते हैं और एक एर्गोनोमिक इलेक्ट्रिक सोफे पर लेटते हैं..."

4.सीमित समय ऑफर: "केवल वे ग्राहक जो आज अपॉइंटमेंट लेते हैं वे निःशुल्क डोर-टू-डोर माप सेवा का आनंद ले सकते हैं"

5.अनुवर्ती प्रणाली: जिन ग्राहकों ने लेन-देन पूरा नहीं किया है, उन्हें अलग-अलग प्रवेश बिंदुओं का उपयोग करके 3-7 दिनों के भीतर दूसरा फॉलो-अप करना चाहिए।

5. सामान्य समस्याओं का समाधान

गर्म विषयों, संरचित शब्दों और डेटा विश्लेषण के संयोजन से, फर्नीचर फोन की बिक्री की रूपांतरण दर 40% से अधिक बढ़ाई जा सकती है। याद रखें, सफल फ़ोन बिक्री 70% तैयारी और 30% ऑन-द-स्पॉट प्रदर्शन है। अपनी बिक्री स्क्रिप्ट और ग्राहक प्रबंधन प्रणालियों को लगातार अनुकूलित करने से निश्चित रूप से भारी लाभ मिलेगा।